神戸ハーバーランド株式会社様

弊社がご提案したリニューアルにおけるコンセプトは、
「20代後半〜50代前半の方にとって、ライフスタイルが変化しても、そばに寄り添える場所」
主に神戸市や神戸市近隣の市町村、大阪からのリピーターを安定的に確保するための施策として、必要な機能やデザインを実装したWebサイトが適していると考えました。

また結婚や妊娠・出産、子供の成長等のライフスタイルの変化が激しい20代後半〜50代前半の方はライフスタイルの変化に伴って、日々の過ごし方や必要なものは変化しますが、ライフスタイルが変化しても、「神戸ハーバーランドに来たい」と思える状況をWebサイトを通じて創り上げたいとご提案いたしました。

ご依頼いただいた時点で想定される将来的に発生しうる問題は、
・神戸のウォーターフロントや三宮駅周辺の開発等による神戸ハーバーランド及びWebサイトの訪問者数低下
・各種SNSやNetflix等の「自宅で楽しめるコンテンツ」等による可処分時間の奪い合いによる訪問者数低下
の2つです。

これらの問題は、
◆周辺環境の変化
◆多様性が推奨される現代における、ユーザーの興味や関心の分散
に起因するものであり、それぞれの対応策をリニューアルで実施いたしました。
具体的には下記の施策を実行いたしました。

• 周辺開発に伴い、新設される施設のWebサイトではユーザーの使いやすさや体験価値を向上させる施策が実装されると考えられるため、先立ってUI/UXやアクセシビリティに配慮したデザイン・レイアウト・構築方法で実装する。
• 検索上位へ表示させるためのSEO対策だけでなく、検索画面でよりクリック率を上昇させるために、検索画面での表示のされ方（Titleやdiscriptionの表記、イベント等のリッチスニペット表示に貢献する構造化データの実装等）に工夫を凝らすことで、Webサイトへの流入数を増加させる。

アクセシビリティにおいては、公的機関が対応を求められているJIS規格（JIS X 8341-3：2016）を参照し、様々な制約を考慮した上で、レベルAの準拠及びレベルAAの一部準拠を目指しました。

SEO対策においてはWebサイト構築時に適切なタグを使用する、内部リンクを適切に設置するなどの一般的な施策はもちろん、リニューアル前には適切に設定されていないdescription等にも相応しい内容を入れ、検索結果画面でのクリック率上昇に寄与できるよう工夫しました。
また構造化データのマークアップを実装することで、Googleから評価されやすいWebサイトとなるように努めました。